El delegado provincial del Ente Nacional de las Comunicaciones (Enacom), Franco Balzaretti, aseguró en Aire Libre que se están atendiendo entre 60 y 70 reclamos diarios por problemas en los servicios de telefonía e internet. La mayoría, por robos de cables. De hecho, estimó que el tema afecta a unas 19 mil familias en la ciudad. “Cuando hay un corte de servicio es porque hubo un robo de cables, incluso aunque sea de fibra óptica, que no sirve para vender. No hemos tenido cortes grandes o masivos por otras cuestiones”, remarcó. El funcionario, además, instó a que los vecinos y las vecinas de Rosario denuncien los cortes y problemas en el servicio al Ente.

“El robo de cables para vender el cobre una problemática creciente. Logramos estabilizarla en algún momento con el trabajo que hemos hecho junto con el Ministerio de Seguridad de la provincia, llegando a los lugares donde se re usa el cobre, y hubo muchos allanamientos positivos, pero lamentablemente es una problemática que no cesa. Así que nos vemos en la obligación de trabajar junto a las empresas para tratar de restablecer el servicio lo antes posible”, explicó Balzaretti.

Según especificó el referente del Enacom, el robo de cables en Rosario afectó a aproximadamente 19 mil familias. “Hemos tenido reiterados reclamos de este tipo, muchísimos. Son entre 60 y 70 por día que tienen que ver fundamentalmente con aumentos indebidos en las tarifas, con cortes del servicio y en su mayoría con robo de cables”, dijo. Y agregó: “Cuando hay un corte de servicio es porque hubo un robo de cables. No hemos tenido cortes grandes o masivos por otras cuestiones. Muchas veces van a robar cable y se encuentran con que son cable de fibra óptica y lo cortan igual”.

Balzaretti explicó que en muchos barrios se da la situación de que hay baja cantidad de cables de fibra óptica y mucho de cobre. Por eso, en ese sentido, desde Enacom se está instando a las empresas a que cambien a fibra óptica para solucionar dos problemas: el robo de cable y la rapidez del servicio de internet. “Desde nuestro espacio estamos trabajando para poder llegar a una mejor conectividad. En el último año logramos que Santa Fe pase del 67 al 74 por ciento de conectividad. Hay cincuenta y siete mil nuevos hogares que tienen conectividad de internet”, aseguró.

El delegado del Enacom aprovechó el diálogo con Aire Libre para recordar a los vecinos y las vecinas que el Ente existe para defender al usuario frente a abusos en el servicio. Esto es no sólo el corte de internet o teléfono, sino también que no se hagan los descuentos adecuados por la falta del servicio, por ejemplo. Según detalló, las y los usuarios pueden hacer la denuncia a través de la página web de Enacom en este link o de manera presencial en las oficinas de Enacom que funcionan en el Correo Argentino (Buenos Aires y Córdoba). Los horarios de atención al público son lunes, martes, jueves y viernes entre las 8:30 y las 12:30.

La Cooperativa Integral brinda servicios públicos de calidad además de actividades culturales y educativas en la ciudad de Villa Carlos Paz, provincia de Córdoba.

La COOPI, como le dice el pueblo allí en Carlos Paz, lleva adelante una gestión cooperativa, participativa. Los servicios de agua, cloacas, gas, telecomunicaciones, banco de sangre y distintos proyectos culturales y educativos. En el último tiempo, la COOPI viene resistiendo en las calles y en el pode judicial, el ataque por parte del municipio local para estatizar el servicio que presta la cooperativa, para luego privatizarlo. Es por eso que el goooooll!!! de la COOPI, lo gritamos en todo el país.

La licencia definitiva de Villanos Radio, la radio de la COOPI logra un reconocimiento a la comunicación en manos del pueblo y sus organizaciones.

En la mañana de FM 91.3 Aire Libre Radio Comunitaria, en Seamos Libres, nuestro compañero Nacho Cagliero entrevistó a Jorge Boido, comunicador de Villanos Radio y FARCO (Foro Argentino de Radios Comunitarias).

Sí sí, el acuerdo entre una radio comunitaria perteneciente a una comunidad Qom de Rosario, y una PYME (Pequeña y Mediana Empresa), que presta servicios de internet, mejorará el acceso a internet en la zona de Empalme Graneros, zona noroeste de la ciudad. Un sueño, que no era un sueño hace un tiempo atrás, para muchos de los que concretaron el acuerdo.

Cuándo la comunidad se comenzaba a organizar, allá por el año 2004 creando el Centro Comunitario Qadhuoqte (base o cimiento), las reuniones eran rondas de sillas. Algunas de ellas sillas plásticas, otras de madera o de hierro un poco chuecas, y algunos y algunas participaban de pie, nadie pensaba ni en una radio ni en internet, sólo la organización y la participación lo hicieron posible.

La comunidad pone la antena y la difusión, la empresa la instalación y el servicio técnico a la radio, y al Centro Comunitario Qadhuoqte que es el titular de la licencia de radiodifusión registrada en el ENACOM (Ente Nacional de las Comunicaciones).

Se dice que la organización vence al tiempo, y vaya si la organización trae bienestar para la vida comunitaria, desde la lucha por la comunicación democrática y con identidad, que peleaba porque la famosa ley de medios, (ley 26522, ley de Servicios de Comunicación Audiovisual) incluyera el derecho de las comunidades indígenas a obtener licencias y artículos específicos, el acceso a una licencia de radio FM y ahora por el acceso a internet, son ejemplo de que los pueblos cuando se organizan están a la altura.

La comunicación es un DDHH y el acceso a internet en particular, también fué reconocido por Naciones Unidas como tal, pero más allá de los organismos internacionales, si los pueblos asumen la palabra pública y luchan por ella, se fortalecen otras luchas como la lucha por el acceso a la tierra y al hábitat digno, el acceso al agua potable, a la educación intercultural, a la salud intercultural y a la participación política.

En Avenida Godoy, programa conducido por Christian Álvarez, de 9 a 10 hs por Aire Libre Radio Comunitaria, el referente de la FM 94.5 Radio Qadhuoqte, Óscar Talero nos contó la gran noticia…

Felicitaciones a las y los compañeros de la hermana FM 94.5 Radio Qadhuoqte, también asociada a la red FARCO (Foro Argentino de Radios Comunitarias).